Política de Confidencialidad

📜 Política de Privacidad

En Juguetoy nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web https://juguetoy.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es:
Juguetoy
📧 Correo electrónico: info.juguetoy@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Recogemos datos personales cuando:

  • Realizas un pedido en nuestra tienda.

  • Te registras en nuestro sitio web.

  • Te suscribes a nuestro boletín de noticias.

  • Nos contactas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, información de pago y cualquier otro dato necesario para procesar tu pedido.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar y enviar tus pedidos.

  • Responder a tus consultas y proporcionarte atención al cliente.

  • Enviarte comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (procesamiento y envío de pedidos).

  • Tu consentimiento expreso (para comunicaciones comerciales).

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales.

6. Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo que sea necesario para:

  • Procesar tu pedido (por ejemplo, empresas de transporte).

  • Cumplir con obligaciones legales.

En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros.

7. Derechos del usuario

Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Portabilidad: solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a 📧 info.juguetoy@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

8. Medidas de seguridad

En Juguetoy aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

10. Legislación aplicable

Esta política se rige por la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).